UX/UI-design (2018-2022)
Skapa ett helt nytt system för domstolarna som underlättar arbetet i rättsprocessen och gör domen digital. Därför behövdes det byggas ett helt nytt system från grunden, då det gamla systemet var 20 år gammalt. Projektet bestod av ca 50 personer och det pågick i 5 år innan leverans av första delen (brottmål) till domstolarna. Sen övergick projektet till linjeverksamhet där man fortsatte/fortsätter utvecklingen av detta gigantiska och komplexa system.
UX/UI-design där jag skulle ta fram den nya layouten och hur systemets/systemens olika delar skulle interagera med varandra utifrån användarens perspektiv.
En tidig skiss som resulterar i nedanstående layout.
Bild från körbar prototyp skapad i Axure med Google Material Design som designsystem.
Vi var två UX-designers i detta projekt och vi hade daglig avstämning och designmöten, där vi tog fram grunderna till systemet, allt från koncept till färdiga UI-skisser, utifrån användare, kravställare och produktägares önskemål. Designworkshops genomfördes med olika deltagare bl.a. verksamhetsutvecklare, arkitekter, kravare och konstruktörer. Personas, kundresor, wireframes och mer detaljerade prototyper togs fram efter hand. Vi hade veckovis UX-möten där alla UX-designers (ca 10 st.) på Domstolsverket medverkade, där vi gick igenom olika problem, lösningar och andra diskussionspunkter såsom tillgänglighet och Domstolsverkets Styleguide, som vi skapade tillsammans. Jag ingick även i flera andra projekt som designråd där vi tittade på olika designproblem och eventuella lösningar.
Olika former av användbarhetstestning skedde kontinuerligt och då systemet var ett internsystem för några specifika målgrupper, fanns många personer i målgrupperna involverade i projektet. Även en fokusgrupp på 20 personer bestående av olika domstolsmedarbetare med olika arbetsuppgifter (domare, administratör m.m.) användes för testning. Testningen skedde både fysiskt och online i projektets alla faser.
Snabba skisser och enklare körbara prototyper skapades i Figma och en avancerad html-prototyp över hela systemet skapades i Axure. Axure-prototypen innehöll interaktion mellan 4 olika system, ca 150 sidor och ca 1000 olika interaktioner som efterliknade det slutgiltiga systemet väldigt väl i funktion och utseende. Denna prototyp användes som konstruktionsunderlag, användbarhetstestning, men även som demonstrationsunderlag för olika intressentgrupper, såsom domstolschefer och Justitiedepartement.
Tillgänglighetsarbetet följde WCAG och framförallt DOS-lagens utvalda punkter som testades av efter hand, både manuellt och med olika onlineverktyg.
Portfolio
